Question Classifier Node: rutare semantică a intențiilor utilizatorului în Dify: fluxuri agentice, Knowledge și self-hosting

Question Classifier Node funcționează ca un router inteligent bazat pe LLM. Analizează intenția utilizatorului și direcționează execuția fluxului către ramuri dedicate în funcție de clasele predefinite (ex: Suport Tehnic, Vânzări, Reclamații, Întrebare Generală).

Rutare Semantică pe Clase

Permite definirea claselor cu descrieri clare și câteva exemple (few-shot) pentru a garanta că modelul alege ramura corectă fără cod suplimentar de parsare.

# Configurare Question Classifier Node:
node_id: intent_router
type: question-classifier
query_variable_selector: ["sys", "query"]
model:
  provider: openai
  name: gpt-4o-mini
classes:
  - id: class_tech_support
    name: "Suport Tehnic"
    description: "Probleme de login, erori de API sau defecțiuni de sistem."
  - id: class_sales
    name: "Vânzări & Abonamente"
    description: "Întrebări despre prețuri, facturare sau upgrade de plan."
  - id: class_general
    name: "General"
    description: "Alte întrebări introductive sau salutări."

Implementarea corectă a acestei funcționalități în arhitectura Dify asigură o integrare fluidă între fluxurile de lucru automate, modelele de limbaj și bazele de cunoștințe enterprise.